Sur www.mediumquebec.com, vous pouvez acheter des forfaits, des blocs de minutes prépayés à utiliser en tout temps et des consultations par email. Médium Québec est un produit de la compagnie Lola Interactive (9183-7666 QUÉBEC INC.), située au 5890 avenue de Monkland, suite 16-113, Montréal, H4A 1G2, Québec, Canada.
Tous nos produits sont affichés en dollars canadiens. Les transactions seront faites en devise canadienne. Nous acceptons les paiements par carte de crédit via Stripe ou PayPal.
Tous nos tarifs sont sujets à changement sans préavis. Tous nos prix sont indiqués en dollars canadiens sur la page des forfaits. Au moment de la commande, les prix et tarifs en vigueur sont ceux indiqués et ne peuvent être modifiés.
Facturation par minute. La facturation des consultations s’effectue à la minute entamée. La durée facturable correspond au temps écoulé entre le début effectif de la communication et la fin de celle-ci, arrondi à la minute supérieure.
Durée minimale. Une consultation doit atteindre une durée minimale d’une (1) minute pour être considérée comme valide. Toute consultation dont la durée est inférieure à ce seuil n’entraîne aucune facturation.
Limitation par le solde. Le nombre de minutes facturées ne peut excéder le solde disponible de l’utilisateur. En aucun cas l’utilisateur ne peut être facturé au-delà de son solde.
Transparence. Le calcul de la durée repose exclusivement sur les données techniques de connexion (heure de fin de la communication et dernier moment de jonction à l’appel). Les délais techniques, appels non aboutis ou tentatives ne sont pas facturés.
Le praticien des arts divinatoires n'est tenu qu'à une obligation de moyens (utilisation de ses connaissances, de son savoir, de son don...). Dans le domaine des arts divinatoires, cette obligation de moyens interdit au praticien de faire état de certitudes, de garantir la réalisation certaine d'évènements ou la justesse de ses prédictions.
Toute réclamation ou contestation sera reçue avec une attention particulière par Médium Québec. En cas de litige avec un consultant, Médium Québec s'engage à déployer les efforts nécessaires pour trouver une solution satisfaisante entre les deux parties.
En cas d'erreur dans votre commande, soumettez une demande par email, indiquant les détails concernant l'erreur. Si nous confirmons que nous avons fait une erreur, nous vous ferons parvenir un remboursement sans frais.
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La présente convention générale de vente est régie, interprétée et appliquée conformément au droit canadien. En cas de litige, un accord amiable doit obligatoirement être tenté par écrit par lettre recommandée avec accusé de réception et non par email. En cas d'échec d'accord amiable, les tribunaux canadiens seront seuls compétents.